کمپین در ایمیل مارکتینگ

بهبود دهش ایمیل‌ها

مهم‌ترین موضوع در کمپین ایمیل مارکتینگ موضوع چگونگی بهبود دهش ایمیل‌ها (delivery) و نیز افزایش نرخ بازشدن (open rate) است.

بیشتر بخوانید: نورومارکتینگ، راهکاری برای تجارت با ذهن

کمپین در ایمیل مارکتینگ

  • استفاده از گوگل آنالیز برای دریافت درک بهتر در ایمیل مارکتینگ:  شما می‌توانید ببینید بعد از اینکه مشتریان بر روی لینک ایمیل تبلیغاتی شما کلیک می‌کنند چه اتفاقی می‌افتد. با تجزیه و تحلیل گوگل، شما می‌توانید شناسایی صفحات مرده در سایت را ببینید. همچنین عملکرد مشترکان خود را به خوبی بشناسید و تحلیل کنید‌. می‌توانید ببینید آنها چه صفحاتی را بازدید کرده‌اند و چه چیزی خریداری کرده‌اند. آیا آنها خرید خود را رها کرده‌اند؟ همچنین میتوانید از طریق نرخ کلیک (CTR) اطلاعات خوبی بدست آورید و ببینید چه کسی چه کاری انجام می‌دهد. فقط فراموش نکنید بسیاری از مشتریان ایمیل‌های خود را از طریق پنجره پیش نمایشی که به طور خودکار به عنوان نرخ باز شمارش می‌شوند، مشاهده می‌کنند بدون کلیک کردن.
  • به طور مکرر، ایمیل‌های ارسال شده را بررسی کنید:  راه‌اندازی یک کمپین تبلیغاتی و ارسال ایمیل و خبر نامه کار ساده‌ای‌ست. اما بعد از ارسال چه اتفاقی می‌افتد؟ اکثر مشترکان از آدرس ایمیل ارسالی شما را به عنوان (bounce back) در نظر میگیرند. حتی ممکن است خواهان لغو اشتراک خود شوند. دقت داشته باشید که برای بهبود دهش ایمیل‌ها حتی یک برگه لغو اشتراک ممکن است برای شما شکایت هرزنامه به همراه داشته باشد (Spam Complaint).

بیشتر بخوانید: چگونه بازاریابی سنتی و دیجیتال را با هم ادغام کنیم (قسمت اول)

  • بخش‌بندی ایمیل‌ها و فروش مبتنی بر فعالیت مشتری:  زمانی که شما از گوگل آنالیز استفاده میکنید، یک بخش جدید از اطلاعات را به شما می‌دهد. این که کدام مشتری در کدام موضوعات بیشتر از همه فعال بوده و به دنبال چه محصولاتی بوده، با این اطلاعات شما می‌توانید بخش جدیدی درست کنید و صفحه در باره موضوعات مورد طرفدار برخی مشتریان صفحات جدید درست کرده و آن را به عنوان محصول آینده از طریق ایمیل تبلیغ کنید. همانطور که میدانیم اکثر مشترکان نسبت به ایمیل‌های تبلیغاتی بی‌تفاوت هستند. زیرا احساس میکنند موضوعات این نوع ایمیل‌ها جذاب نیست و یا به علایق آنها مربوط نمی‌شود.
  • بایگانی ایمیل‌ها پس از ارسال: بایگانی ایمیل‌ها تنها یک محیط برای دسترسی مشتریان به ایمیل‌های گذشته نیست. بلکه یک صفحه استاتیکی است که هر کسی میتواند آن را با کمک موتورهای جستجو پیدا کند. اولین قدم این است که دسترسی به آرشیو ایمیل‌ها را online قرار دهید. مخصوصا ایمیل‌هایی که تصویر خوبی از عملکرد شرکت شما نشان می‌دهند. این که چه کارهایی تا الان انجام داده‌اید و چه محصولاتی را عرضه کرده‌اید. قدم دوم این است که یک فرم ثبت نام در خبرنامه الکترونیکی (email Signup Form) را در صفحه اصلی آرشیو خود قرار دهید. با این کار شانس عضو شدن کاربرانی که از طریق کلمات کلیدی و جستجو با شرکت شما آشنا شده‌اند، بدست می‌آورید.

ایمیل مارکتینگ

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *