9 روش ساده برای افزایش نرخ باز شدن

افزایش نرخ باز شدن

شما هر هفته محتوای جدید خود را تولید و برای مشتریانتان ارسال می‌کنید. اما نرخ کلیک و نرخ باز شدن ایمیل‌هایتان همچنان پائین‌تر از حد انتظارتان می‌باشد. چه چیزی باعث افزایش نرخ باز شدن ایمیل می‌شود؟

طی مصاحبه‌ای که با چند کارآفرین نخبه انجام شده نظر آن‌ها را در مورد این که چه کار کنیم که نرخ بازشدن ایمیل‌هایمان بالا رود، پرسیده‌اند. در زیر به برخی از این نظرات اشاره کرده‌ایم:

بیشتر بخوانید: نورومارکتینگ، راهکاری برای تجارت با ذهن

1-  شخصی‌سازی ایمیل‌ها

اکثر کاربران ایمیل زمانی که ایمیلی با نام خود و یا شرکتشان دریافت می‌کنند، احساس خوشایندی پیدا می‌کنند و ناخودآگاه ایمیل را باز می‌کنند.

2-  سازگاری با تلفن همراه

در این 3 سال گذشته روش بازدید ایمیل‌ها توسط کاربران به کلی تغییر کرده است. از سال 2013 بیش از 50 درصد ایمیل‌ها از طریق تلفن همراه باز می‌شوند. شاید خبرنامه شما به خوبی در تلفن‌های همراه باز نشود. این می‌تواند یک دلیل پنهان برای پائین بودن نرخ باز شدن ایمیل‌ها باشد.

3-  علت ثبت نام و ارسال ایمیل

تا حالا به این موضوع فکر کرده‌اید که چرا مشتریانی که شما را از قبل کاملا می‌شناسند ایمیل‌های شما را هرچند نامنظم، باز می‌کنند، اما افرادی که تازه ثبت نام کرده‌اند حتی گاهی شما و خبرنامه‌هایتان را فراموش می‌کنند؟ مشخص است. زمانی که شخصی در سایت و یا فرم شما ثبت نام می‌کند و تبدیل به سرنخی برای مشتری شدن می‌شود، بهتر است که آنها را همراهی کنید به گونه‌ای که شما را فراموش نکنند.

اکثر بازاریابان تصور می‌کنند همین که مشتری ایمیل خود را وارد کرد کار تمام است. در حالی که تازه کار اصلی یعنی حفظ آن مشتری شروع می‌شود. بهتر است ایمیلی به عنوان خوش آمد گویی برای او ارسال کنید و بگوئید که مثلا پنجشنبه‌ها صبح منتظر خبرنامه شما باشد. می‌توانید موضوعاتی که کاربران درباره آنها تمایل به دریافت خبرنامه دارند را در فرم ثبت نام سایت قرار دهید تا با تیک زدن آنها، شما بدانید برای هر مشتری کدام دسته از خبرنامه‌ها را باید ارسال کنید.  

4-  انتخاب درست موضوع

اکثر ایمیلی‌های تبلیغاتی که هفتگی ارسال می‌شوند فرمت و شکل خط موضوعشان شبیه به هم هستند. ایمیل‌ها یکی پس از دیگری با عناوین مشابه راهی پوشه اسپم می‌شوند. پس در این بین به کارگیری یک ترفند خیلی ساده و ایجاد موضوعی هوشمندانه تا حد زیادی ایمیل‌های شما را با دیگر ایمیل‌ها متمایز می‌کند.

5-  با ارزش بودن خبرنامه

اگر خبرنامه شما همیشه درباره اینکه شما و کسب و کارتان و هدفتان چیست باشد، اکثر مواقع مشتریان خود را از دست خواهید داد. نیاز مشتری را پیدا کنید و براساس خواسته آنها خبرنامه‌های خود را تنظیم کنید این گونه است که خبرنامه شما برای مشتری ارزشمند می‌شود.

6-  جلوگیری از اسپم شدن ایمیل‌ها

همان طور که می‌دانید خیلی از ایمیل‌های تبلیغاتی اسپم می‌شوند. این روزها تلاش نرم‌افزار‌ها و شرکت‌های ارائه دهنده سرویس‌های ایمیل این است که امکانی فراهم کنند تا ایمیل‌ها وارد inbox مشتری شوند. بهتر است برای ارسال ایمیل‌های تبلیغاتی خود از این ابزار‌ها و پلتفرم‌ها استفاده کنید.

7-  خلق خبرنامه‌های جدید

اکثر خبرنامه‌های هفتگی با فرمت‌های مشابه و موضوعاتی در سبک‌های مشابه روانه inbox مشتریان می‌شود. در این مسیر باز هم به کارگیری کمی خلاقیت میزان مشتریان راضی و سرنخ‌های شما را تا حد چشم گیری افزایش می‌دهد. نگذارید خبرنامه‌هایتان رنگ روزمرگی به خود بگیرند و خسته‌کننده شوند. همیشه مطالب جدید و با کیفیت برای ارائه داشته باشید.

اگر 2 الی 3 هفته یک بار خبرنامه با کیفیت ارسال شود خیلی بهتر از ارسال هفتگی و یا روزانه خبرنامه‌های تکراری و بی‌کیفیت است. این مسئله باعث افزایش نرخ باز شدن ایمیل‌های شما می‌شود.

8-  کیفیت لیست ایمیل

هیچ چیزی به اندازه لیست‌های ایمیل قدیمی و بی‌کیفیت نرخ باز شدن ایمیل شما را پائین نمی‌آورد.

بهتر است مشترکینی که در 6 ماه گذشته فعالیت خاصی نداشته‌اند را از لیست ایمیل‌های فعال خود جدا کنید. همچنین از بانک ایمیل یعنی آدرس ایمیل اشخاصی که اجازه ارسال را به شما نداده‌اند استفاده نکنید.

9-  طراحی خبرنامه

و در آخر مانند تمام خبرنامه‌ها طراحی و قابلیت اسکن مناسب مطالب و سادگی حرف اول را در محبوبیت خبرنامه شما می‌زند. پیچیدگی در طرح و چیدمان نامنظم و شلوغی مطالب باعث خستگی و سردرگمی خواننده می‌شود.

بیشتر بخوانید: تبلیغات اینترنتی را بهتر بشناسیم

ایمیل مارکتینگ

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *