¿Quieres enviar un paquete a Cuba desde España? Puedes hacerlo de dos formas: por vía aérea, más rápida (unas 2-3 semanas), o por vía marítima, más económica (alrededor de 1-2 meses). El precio se calcula por kilo, eliges qué meter dentro dentro de los límites de la aduana cubana, y sigues el paquete con un código hasta que llega a manos de tu familia. En esta guía te explicamos precios, tiempos, qué puedes y qué no puedes enviar, y cómo funciona el proceso completo, paso a paso.
Lo contamos desde la experiencia: en GotoSend gestionamos envíos a Cuba cada día y conocemos las dudas reales de quien manda un paquete a su familia por primera vez.
Lo que vas a encontrar en esta guía
- Envío aéreo o marítimo: cuál elegir
- Cuánto cuesta enviar un paquete a Cuba
- Cómo se calcula el peso que pagas
- Qué puedes enviar a Cuba
- Qué NO puedes enviar
- Aduana de Cuba: aranceles y exenciones
- Cómo enviar un paquete con GotoSend, paso a paso
- Cuánto tarda en llegar
- Preguntas frecuentes
Envío aéreo o marítimo: cuál elegir
La primera decisión, y la más importante, es el tipo de envío. No hay una opción «mejor»: depende de qué mandas y de cuánta prisa tienes.
| Envío aéreo | Envío marítimo | |
|---|---|---|
| Velocidad | Rápido: unas 2-3 semanas | Más lento: alrededor de 1-2 meses |
| Precio | Más alto por kilo | Más económico por kilo |
| Ideal para | Medicinas, alimentos, ropa, cosas urgentes o de poco peso | Artículos pesados o voluminosos no urgentes: electrodomésticos, menaje de casa |
La regla práctica: si tu familia necesita algo pronto, o el paquete pesa poco, elige aéreo. Si envías algo pesado y no hay urgencia, el marítimo te ahorra dinero. Para una caja de comida o medicinas, el aéreo casi siempre compensa. Para un electrodoméstico, el marítimo es la opción sensata.
Cuánto cuesta enviar un paquete a Cuba
El precio de un envío a Cuba se calcula por kilo. Estas son las tarifas de referencia de GotoSend:
| Tipo de envío | Precio por kilo | Tiempo estimado |
|---|---|---|
| Aéreo | Desde 11,99 €/kg | Unas 2-3 semanas |
| Marítimo | Desde 4,99 €/kg | Alrededor de 1-2 meses |
El coste total de tu envío depende del peso final del paquete y del tipo de envío que elijas. Para saber el precio exacto antes de enviar nada, lo más fiable es usar la calculadora de envíos a Cuba: introduces el peso y las medidas y ves el coste al instante, sin sorpresas.
Un consejo para ahorrar: agrupa varios artículos en un mismo paquete en lugar de mandar varios pequeños por separado. Como el precio es por kilo, concentrar el envío suele salir más a cuenta.
Cómo se calcula el peso que pagas
Aquí hay un detalle que conviene entender para que el precio no te sorprenda. En paquetería no siempre se paga por el peso de la báscula. Se paga por el peso tasable, que es el mayor de estos dos:
- El peso real: lo que marca la báscula.
- El peso volumétrico: un cálculo basado en el tamaño del paquete (largo × ancho × alto). Sirve para paquetes grandes pero ligeros, que ocupan mucho espacio sin pesar mucho.
¿Por qué existe esto? Porque una caja enorme llena de algo ligero —cojines, por ejemplo— ocupa el mismo espacio en el avión que una caja pesada. El peso volumétrico refleja ese espacio ocupado.
Qué significa para ti: usa cajas ajustadas al contenido. Evita el aire y el relleno innecesario. Una caja bien aprovechada hace que pagues por lo que realmente envías. No te preocupes por hacer el cálculo a mano: la calculadora de GotoSend lo hace por ti cuando introduces las medidas.
Qué puedes enviar a Cuba
La mayoría de las cosas que tu familia necesita se pueden enviar sin problema. Estas son las categorías habituales:
- Alimentos no perecederos: productos envasados, no frescos.
- Medicamentos e insumos médicos.
- Productos de aseo e higiene.
- Misceláneas: ropa, calzado y accesorios.
- Electrodomésticos (con un máximo de 2 unidades iguales por envío).
- Menaje del hogar.
- Bicicletas y motos (sin baterías de litio).
- Materiales de construcción.
Las tres primeras categorías —alimentos, medicinas y aseo— tienen además un trato aduanero favorable, como verás más abajo.
Qué NO puedes enviar
Hay artículos que la normativa de transporte y la aduana no permiten. Es importante conocerlos: meter algo prohibido puede hacer que retengan todo el paquete. No se pueden enviar, entre otros:
- Gases a presión, aerosoles y contenedores presurizados.
- Materiales y sustancias inflamables (combustibles, alcohol, aceites industriales).
- Baterías sueltas, cargadores portátiles (power banks) y cartuchos de tóner.
- Armas de fuego, municiones, explosivos o imitaciones.
- Alimentos perecederos o de origen animal y vegetal: frutas, vegetales, carnes, pescados, lácteos, semillas, flores y bebidas alcohólicas.
- Medicamentos recetados o productos farmacéuticos restringidos.
- Animales y restos humanos o cenizas.
- Artículos de alto valor: joyas, dinero, antigüedades, documentos personales.
- Material pornográfico.
- Artículos que necesiten temperatura controlada o que tengan fugas u olores.
Si tienes dudas sobre un artículo concreto, lo mejor es preguntarnos antes de preparar el paquete. Es más fácil resolverlo a tiempo que recuperar un envío retenido.
Aduana de Cuba: aranceles y exenciones
Esta es la parte que más dudas genera, así que vamos a explicarla con claridad. Cuando un paquete llega a Cuba, pasa por la Aduana, que decide si hay que pagar algún impuesto (arancel) por su contenido.
La buena noticia: alimentos, medicinas y aseo
Cuba mantiene una exención que permite importar alimentos, medicamentos, insumos médicos y productos de aseo sin pagar el impuesto aduanero, siempre que el envío sea sin fines comerciales (es decir, para uso familiar). Esta exención está en vigor desde febrero de 2026 sin una fecha de cierre fijada, y cualquier cambio debe anunciarse con al menos 30 días de antelación. Por eso, si envías una caja de comida o de medicinas a tu familia, lo normal es que no genere arancel.
El resto de artículos: el sistema de puntos
Para los demás productos (ropa, electrodomésticos, menaje…), la Aduana de Cuba aplica un sistema de valoración. Las reglas generales que conviene conocer son:
- Límite por paquete: cada bulto no puede superar los 50 kg de peso ni los 500 USD de valor.
- Exención parcial: los primeros 30 USD de valor (o los primeros 3 kg de misceláneas) están exentos; al valor que exceda esa cifra se le aplica un arancel.
- El arancel lo paga quien recibe. Si un envío genera impuesto aduanero, lo abona tu familiar en Cuba, en pesos cubanos (CUP), al recibir el paquete.
La normativa aduanera cubana puede cambiar, así que conviene confirmar los detalles en el momento de enviar. La buena noticia: con GotoSend no tienes que calcular nada de esto por tu cuenta. Al preparar el envío, la declaración aduanera se genera automáticamente según el contenido que indicas, ajustada al marco legal vigente. Y si el arancel de tu envío lo paga tu familia en pesos cubanos, te puede venir bien entender cómo funciona el tipo de cambio en Cuba.
Cómo enviar un paquete con GotoSend, paso a paso
El proceso está pensado para que sea sencillo, incluso la primera vez. Funciona con un asistente guiado:
- Crea tu cuenta gratis. Regístrate en GotoSend con tu email en un par de minutos.
- Indica el origen. Desde dónde envías: España peninsular, Canarias y Baleares, Portugal o Italia.
- Describe el contenido. Seleccionas las categorías de lo que vas a enviar (alimentos, medicinas, ropa, electrodomésticos…). Con esto se prepara la declaración aduanera.
- Define los bultos. Introduces el peso y las medidas de cada paquete. Verás el precio calculado al instante.
- Elige cómo entregar tu paquete. Puedes llevarlo a un punto de recogida o solicitar recogida a domicilio.
- Datos del destinatario. Nombre, dirección y contacto de tu familiar en Cuba.
- Revisa, declara y paga. Confirmas todos los datos, aceptas la declaración aduanera y realizas el pago de forma segura.
Al terminar recibes un código de seguimiento con el formato PK-XXXXXX. Con él puedes rastrear tu paquete en cada etapa: recibido, verificado, en tránsito, en aduana, en reparto y entregado.
Cuánto tarda en llegar
El tiempo depende del tipo de envío y de la provincia de destino. Estas son las referencias para el envío aéreo:
| Destino en Cuba | Tiempo estimado (aéreo) |
|---|---|
| La Habana | Unos 11-15 días |
| Provincias del occidente | Unos 16-20 días |
| Provincias del centro y oriente | Unos 21-25 días |
El envío marítimo es bastante más lento: cuenta con un plazo aproximado de 1 a 2 meses, según la provincia. Estos tiempos incluyen el tránsito y el despacho en aduana. En La Habana es posible la entrega a domicilio; en el resto de provincias, la entrega se realiza en la cabecera provincial.
Envía tu paquete a Cuba con GotoSend
Mandar un paquete a casa es mandar algo más que objetos: es comida en la mesa, una medicina que hacía falta, ropa para los tuyos. Por eso en GotoSend cuidamos el proceso de principio a fin, con precios claros y seguimiento real hasta que el paquete llega.
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¿Tienes dudas sobre tu paquete? Escríbenos por WhatsApp al +34 942 141 400. Te responde una persona, no un bot.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta enviar un paquete a Cuba desde España?
El precio se calcula por kilo. En GotoSend, el envío aéreo cuesta desde 11,99 €/kg y el marítimo desde 4,99 €/kg. El coste total depende del peso final del paquete; puedes ver el precio exacto con la calculadora de envíos antes de confirmar.
¿Cuánto tarda en llegar un paquete a Cuba?
Por vía aérea, entre 11 y 25 días aproximadamente según la provincia de destino. Por vía marítima, alrededor de 1 a 2 meses. Estos plazos incluyen el tránsito y el despacho en aduana.
¿Qué puedo enviar a Cuba en un paquete?
Puedes enviar alimentos no perecederos, medicinas, productos de aseo, ropa y calzado, electrodomésticos, menaje del hogar, bicicletas y materiales de construcción. No se permiten artículos inflamables, baterías sueltas, alimentos perecederos, armas, ni objetos de alto valor como joyas o dinero.
¿Hay que pagar aduana por un paquete enviado a Cuba?
Depende del contenido. Los alimentos, medicamentos, insumos médicos y productos de aseo enviados sin fines comerciales están exentos del impuesto aduanero. Para el resto de artículos, la aduana aplica un sistema de valoración con un arancel sobre el valor que supere los primeros 30 USD. El arancel, si lo hay, lo paga quien recibe el paquete en Cuba.
¿Cuál es el peso o el valor máximo de un paquete?
Cada bulto no puede superar los 50 kg de peso ni los 500 USD de valor, según la normativa de la aduana cubana. Si necesitas enviar más, puedes hacerlo repartiendo el contenido en varios paquetes.
¿Es mejor el envío aéreo o el marítimo?
Depende de lo que envíes y de tu prisa. El aéreo es más rápido y conviene para medicinas, alimentos o cosas urgentes. El marítimo es más económico y es la mejor opción para artículos pesados y no urgentes, como electrodomésticos o menaje del hogar.
¿Cómo sigo mi paquete una vez enviado?
Al completar el envío recibes un código de seguimiento con el formato PK-XXXXXX. Con ese código puedes consultar en qué etapa está tu paquete en cualquier momento, desde que se recibe hasta que se entrega a tu familiar.
Última actualización: mayo de 2026. Los precios y las normas aduaneras pueden variar; consulta siempre la calculadora y las condiciones vigentes antes de enviar. Equipo GotoSend. Revisado por Yordan Castillo, fundador de GotoSend.