Sí. Tu paquete está bajo nuestra responsabilidad desde la recogida en España hasta la llegada a la ...
¿Cuál es el peso máximo por paquete?
Para envío aéreo, el peso máximo por paquete es de 40-50 kg según las dimensiones. Para envío marít ...
¿Puedo enviar un teléfono o electrodoméstico?
Sí, con algunas condiciones. Los teléfonos móviles, tablets, laptops y electrodomésticos pequeños e ...
¿Puedo enviar medicamentos a Cuba?
Sí. Los medicamentos están permitidos siempre que estén en su envase original y el paquete no super ...
¿Necesito hacer la declaración aduanera?
No te preocupes por el papeleo. GotoSend genera automáticamente la declaración aduanera durante el ...
¿Quién recoge el paquete en Cuba?
El destinatario debe recoger personalmente el paquete presentando su carné de identidad. Es un requ ...
¿Cómo entrego mi paquete a GotoSend?
Tienes dos opciones. Recogida a domicilio: un transportista recoge el paquete en tu casa o lugar de ...
¿A qué provincias de Cuba entregan?
GotoSend realiza entregas en las 16 provincias de Cuba: Pinar del Río, Artemisa, La Habana, Mayabeq ...
¿Qué está prohibido enviar a Cuba?
Está prohibido enviar: armas de fuego, drogas y sustancias controladas, medicamentos fuera de su en ...
¿Puedo enviar recargas desde la app de GotoSend?
Sí. La app de GotoSend está disponible en Google Play y próximamente en App Store. Puedes enviar re ...